Uw gegevens zijn veilig
Bij Moofl worden uw gegevens gehost bij Infomaniak Network SA, een soevereine Europese cloudoperator, in datacenters die ISO 27001 gecertificeerd zijn. De hosting geniet van een kader voor gegevensbescherming dat is afgestemd op de Europese GDPR-vereisten. Alle gegevensstromen zijn versleuteld in minimaal TLS 1.2 tijdens transport, en de meest gevoelige elementen (zoals e-gezondheidscertificaten, patiëntendossiers, enz.) zijn versleuteld bij rust. De databanken worden dagelijks geback-upt, met regelmatige herstellingstests. Een versterkte authenticatie beschermt de bewerkingen, de tweefactorauthenticatie (2FA) is uitgerold op de applicatie, en de volledige infrastructuur wordt continu gemonitord, met audit logs die 12 maanden bewaard worden.
100 % conform GDPR
De gegevens van uw patiënten vallen onder de bijzondere categorieën (art. 9) en worden verwerkt op basis van artikel 9.2.h (gezondheidszorg), zonder ooit de Europese Unie te verlaten. U oefent op elk moment uw zes GDPR-rechten uit (inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, bezwaar, beperking) per eenvoudige e-mail naar contact@moofl.be. Uw gegevens behoren u toe: u kunt het geheel exporteren (Excel, CSV of XML). En aangezien een kader slechts waarde heeft als het gedocumenteerd is, blijft alles raadpleegbaar: privacybeleid, DPA, register van onderaannemers, technische en organisatorische maatregelen.
Uw gegevens behoren u toe
Bij Moofl kunt u op elk moment, vanuit de pagina Mijn gegevens van uw account, een volledige export van uw gegevens activeren: uw professionele informatie, het geheel of een selectie van uw patiëntendossiers.
Omgekeerd, als u afkomstig bent van een andere beheersoftware, neemt Moofl de inkomende migratie voor zijn rekening. Deze begeleiding bij de migratie is inbegrepen in uw abonnement en vereist geen enkele technische competentie van uw kant.